Digital Customer Experience – Wie die Helion ONE App zum Wettbewerbsvorteil wird

Bis 2050 will die Schweiz klimaneutral sein. Als eines, der innovativsten Energielösungsunternehmen der Schweiz, hat sich Helion Energy zum Ziel gesetzt, die neue Energiewelt aktiv voranzutreiben. Doch wie schafft es Helion Energy, sich im hart umkämpften Markt gegen 700 Mitbewerber durchzusetzen? Gerade im Bereich der Solaranlagen, Wärmepumpen und Ladelösungen, in denen vergleichbare Dienstleistungen angeboten werden.

Die Antwort: Mit einem herausragenden digitalen Nutzererlebnis, unter anderem in Form der besten Schweizer App des Jahres 2024 (BOSA) – der Helion ONE App.

Über die Erfolgsfaktoren wie Customer Enablement, Simplification und vieles mehr spricht Christof Zogg mit seinen Gästen Nadine Federspiel (Design Teamlead, DEPT®), Philipp Griesser (VP of Growth, Creative & Marketing, DEPT®) und Lukas Karrer (Chief Digital Officer, Helion Energy).